中山 友紀子

messageいつもの業務を
より円滑に
進められるよう、
創意と工夫で
サポートしていきたい。

信用企画部 主任中山 友紀子

中山 友紀子

中山 友紀子Yukiko Nakayamaオペレーション本部 信用企画部 主任

2015年入社
担当業務:オペレーション本部全体の教育研修
出身学部・学科:経営学部・会計学科
趣味:旅行、アウトドア、ジム

とある1日の流れ

9:00
出社、メールチェック、当日の予定とタスク確認
9:30
資料作成
12:00
上司への業務進捗の報告
13:00
ランチ
14:00
システム部と営業企画部と打ち合わせ
15:00
部全体ミーティング
16:00
打ち合わせの持ち帰り項目等を確認
17:30
翌日の予定の確認
18:00
退社

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手帳スケジュールやToDoリストなど、すべて一冊で管理しています!

部署の業務と、担当している業務を教えてください。

中山:信用企画部は、オペレーション本部全体にまたがる施策の統括や、信用リスクの分析業務などを行う部署です。その中で私は企画グループに所属し、本部全体の教育研修などを担当しています。各部の業務が円滑に進められるよう働きかけることが役割のひとつだと考えています。
総務部が取り扱う研修もありますが、オペレーション本部は人の手で行う業務が多いため、事務ミスを減らせるよう、よりオペレーション業務に近い研修を心がけています。今年度は事務ミス防止を目的とした集合研修を実施しましたが、研修後のアンケートで約9割の参加者に「非常に有益/有益」という回答をいただき、成果を実感することができました。

苦労されたことがあれば教えてください。

中山:オペレーション本部概況を作成する業務では、毎年年度末に来年度の目標を策定し、4月からは目標に対する月次の実績を各部から取りまとめて、数値を集約しています。この業務を担当したとき、数値だけでは、なぜ目標数値を達成したのか、達成できなかったのか、その原因や本部の状況を把握することはできないと感じました。数値の理由や至った経緯を把握するために、各部へヒアリングを行いますが、立場が違うと視点も異なり、戸惑うことも多かったです。回数を重ねるうちに各部の業務が分かるようになり、話を聞くことで理由を理解できるようになりました。

中山 友紀子

ビューカードのどんなところに働きやすさを感じますか?

中山:産休や育休の制度があるというだけではなく、皆さんが実際に活用されているところが、女性にとって働きやすい職場だと感じています。信用企画部では今、産休中の方が1名、産休・育休のあとに復職された方が4名います。男女を問わず、フレックスタイム制度を利用してお子さんの送り迎えや、学校の行事に参加されることも多いようです。
私は旅行が好きなので、金曜の15時に退社して2泊3日の国内旅行に出かけたり、有給休暇を取って5日間の海外旅行に行ったりしています。有休が取りやすい雰囲気なのも嬉しいですね。

就職活動中の皆さんへメッセージをお願いします。

中山:「この仕事をしたい」というものを見つけるのは、とても大変だと思います。私はそれがなかなか見つかりませんでした。でも今考えると、働いたことがないのだから、分からなくて当然だと思います。会社には部署がたくさんあり、入社後にどんな部署でどんな仕事をするのか分かりません。何をやりたいか、どんな業務に携わりたいかも大切ですが、今は、誰と働くかも大切だと感じています。できるだけたくさんの会社を見て、ここで働きたい、こんな人と働きたいと思える会社に出会えるまで、焦らず自分のペースでがんばってください。

中山 友紀子

中山 友紀子Yukiko Nakayamaオペレーション本部 信用企画部 主任

2015年入社
担当業務:オペレーション本部全体の教育研修
出身学部・学科:経営学部・会計学科
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