私はオペレーション統括部で、オペレーション本部^※1全体の取りまとめや計数管理、与信関連のデータ分析、オペレーション本部全体での信用リスク管理を行っています。

与信関連のデータ分析とは、過去の申込内容や顧客情報を分析し、収益を大きく・リスクを小さくするために、どういった顧客にいくら限度額を付与するのが最適かを算出するモデルの構築・管理を行っています。モデル構築時には情報分析に詳しいベンダーに分析方法等を教わりながら新たなモデル作成を進めています。また顧客情報は日々変化しますので、都度新たな情報を分析し、作成したモデルが実態に即しているのかの確認や修正等、必要な調整を行います。

「このデータを使用して、こういった分析を行えばその事象が説明できるのではないか」という仮説が浮かんだ時や、数値として仮説が証明できた時には達成感があります。オペレーション本部の他部署の課題に関して、分析面から相談を受けることもあり、役に立てていると嬉しいです。また、AIや分析ソフトなど、新たな技術・知識に触れる楽しさがあります。

いえ。この会社に入って初めて経験しました。学生時代も生粋の文系で、Excelさえほぼ触ったことがなかったです。。。

先輩に教えてもらったり、研修に参加したり、ネットで計算式を調べたりと試行錯誤しながら少しずつデータの分析方法を理解していきました。今も分析ソフトに関する研修を受講しています。

そうですね。研修は基礎的なものですとExcel・Accessやロジカルシンキング、専門的なものだと、先ほどの分析以外ではマーケティング、Fintechの研修を受けました。他にも様々な研修があるので今後も業務に活きそうなものを受けていきたいです。

雰囲気の良さそうな会社だな、という点が決め手で私は入社したのですが、読み通りのびのびと成長させてくれる会社でした。やりたい仕事はもちろん、自分の直観を大切にしながら就職活動がんばってください。また分析業務に関しては、得意な方はもちろん、未経験でもやってみたいと感じた方は、ぜひチャレンジしていただきたいです。