MASSAGE社長メッセージ

ビューカードの
現状について教えてください。

ビューカードは、元々はJR東日本のハウスカードとして誕生しましたが、今は様々な生活シーンのなかで幅広くご利用いただけるカードになっています。特に、Suicaや定期券機能が付加されていること、またオートチャージ機能などが特徴的です。

また、キャンペーン期間中は10％の割引になるルミネカードも好評ですし、JAL、ビックカメラとの提携カードもポイントが貯まりやすいカードとして広くご利用頂いています。

現在各分野でポイント経済圏が広がりつつありますが、JR東日本グループでJRE POINTとして共通化しました。ビューカードで貯まる、Suicaで貯まる、駅ビルで貯まる、そしてJR東日本の鉄道利用でも貯まるポイントとなり、会員数も約1300万人となっています。使用範囲も広がり、JRE POINT経済圏も順調に拡大しています。

現在の取り組みとしてJR東日本グループは、「交通の拠点」である駅を、様々なモノやコトとつながる「暮らしのプラットフォーム」へと転換しようとしています。そんな新たな取り組みのなかで、私たちビューカードは、JR東日本グループが得意としてきた「リアル」と「バーチャル」をつなぐハブとなり、新しいサービスの提供にも貢献しています。

これにより今後もお客さまにとって、より便利で使いやすくかつ安全なクレジットカードに進化させてまいります。

ビューカードの新卒社員に
求められる要素を教えてください。

想像力とコミュニケーション力のある方を挙げたいですね。

これからの社会はデジタル化やAIの進展などにより、既存の価値から、新しい価値への転換がより早いスピードで生まれる時代になるでしょう。新しい価値を創造していける方が求められるのでしょうが、いきなり創造力が身につくものとも思えません。世の中の諸事象に関心を持ち、想像力を働かせ、今後のあるべき姿を考える。一人だけではなく、いろんな方とのコミュニケーションの中で磨きをかけていく。そのような中で、新たな価値が生まれていくのではないでしょうか。

デジタル化が進む時代であるからこそ、これまで以上に「ヒト」に寄り添った対応に価値が出てくると思います。
ヒト＝カード会員のお客さま、加盟店、提携会社、社員家族など。そういう方の想いを想像しながら、新しい価値を創り上げていこうという熱い想いを持った方に入社して欲しいですね。

就活中の学生へメッセージを
お願いいたします。

就職は、長いライフステージの中でも特に大きな人生の節目となります。この3年間のコロナ禍で学生生活や就職活動についてオンライン型、リアル型、ハイブリット型等の変化が見られますが、目先の情報だけに惑わされることなく、自分自身をよく見つめ直し、これまでの経験値を踏まえ、何がやりたいのか、価値観を共有できるのかなどをよく考えたうえで、臨んで欲しいと思います。

ビューカードはJR東日本グループに属しています。日本に鉄道ができて150年になりますが、時代の変遷の中で、最新技術を導入しながら、組織を変え、運営形態を変えながら日本の社会に定着し、発展してきました。今後も「変革」を行いながら、成長を目指しています。ビューカードはJR東日本グループの中で、特に決済部門という重要な役割を担っています。ご関心をお持ちの皆さんと一緒になって、お客さまにさらなる安心と満足を提供していきたいと思います。