お客さま満足度向上の取組み

お客さま満足への挑戦

株式会社ビューカードはお客さまのすべての生活シーンにおいて便利なサービスを提供する「顧客満足度NO.1」を目指して、お客さまからいただいたご意見や要望について真摯に検討を重ねて、事業運営を行っております。

お客さまのご意見からの改善

株式会社ビューカードは、ビューカードセンターをはじめとするお客さまとの接点を「サービス改善の出発点」として捉えております。そのためお客さまからいただくさまざまなご意見やご要望について、迅速に改善すべく経営幹部はじめ全社で取り組んでおります。

お客さまのご意見からの改善 イメージ

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