プライバシーポリシー

個人情報の取扱いに関する基本方針

  1. わたしたちは、個人情報の保護に関する法令等や社内規則を遵守します。
  2. わたしたちは、個人情報を適正な方法で利用することに努め、お客さまのプライバシーに配慮します。
  3. わたしたちは、個人情報を利用目的の範囲内に限り利用します。また、法令に定める場合を除き、ご同意いただくことなく第三者に提供しません。
  4. わたしたちは、個人情報が適切に取り扱われていることを定期的にチェックし、問題がある場合には改善します。
  5. わたしたちは、個人情報の取扱いに関する情報の公開に努めます。

当社の営む事業に関する公表事項

「個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」という。)」に基づき、次の事項を公表します。

  1. 個人情報取扱事業者
    株式会社ビューカード
    東京都品川区大崎一丁目5番1号大崎センタービル9階
    代表取締役社長 新井 健一郎
  2. 個人情報の利用目的
    取得した個人情報は当社の事業における次の目的に利用します。
    1. ① 与信判断、与信後の管理、債権の回収、義務の履行。
    2. ② カードの機能、付帯サービス、特典等の提供。
    3. ③ 市場調査、商品開発。
    4. ④ 当社が営む事業(内容は当社Webサイト(https://www.viewcard.co.jp/)に掲載しています。)における宣伝物・印刷物の送付等の営業案内。
    5. ⑤ 会員等の同意に基づき行う第三者への提供。
    6. ⑥ 当社が加盟する信用情報機関への提供と同機関からの取得。
    7. ⑦ 本人確認等の法令等に基づき公的機関が発行する書類の収集。
    8. ⑧ ビューカードアプリケーションサービスの提供。
  3. 開示の手続き
    ご希望に応じて、保有する個人データの開示を請求できます。下記に掲げる「個人情報開示申込書」に記入いただき、必要書類を添付のうえ、7.のビューカードセンター住所まで書留・簡易書留等の配達記録が残る方法によりご郵送ください。
    1. (1)開示が可能となる内容
      1. ① 登録されている契約に関する情報(取引履歴を含む。)。
      2. ② 当社が個人データを第三者に提供し、又は受領した場合に備える記録。
    2. (2)開示の方法
      ご希望により「書面の交付」「電磁的記録の提供」のいずれかの方法をご指定できます。
      ご希望のない場合は書面の交付(郵送)にさせていただきます。
    3. 個人情報開示のお申込みのご案内のダウンロード [PDF/549KB]
    4. 個人情報開示申込書のダウンロード [PDF/173KB]
  4. 訂正等
    当社が保有する情報の内容が事実でないときは、訂正(情報の誤りを正すこと)、追加(不足している情報を付け加えること)、削除(情報の不要部分を除くこと)の請求ができます。7.のビューカードセンターまでご連絡ください。必要なお手続き等をご案内いたします。
  5. 利用停止等又は、第三者提供の停止
    当社において、利用目的を超えて情報を利用している、偽りその他不正な手段により情報を取得している、情報について利用の必要がなくなった状態にある、当社による情報の保有が本人の権利又は正当な利益を害するおそれがある、本人の同意なく情報を第三者へ提供している等の事実がある場合は、情報の利用停止又は、消去(利用停止等)、第三者への提供の停止を請求できます。
    7.のビューカードセンターまでご連絡ください。必要なお手続き等をご案内いたします。但し、法令の定めにより応じられない場合や代替措置に代える場合がございます。
  6. 安全管理のために講じている措置
    当社は保有する個人情報の安全管理のため、次の措置を講じています。
    1. ① 個人情報保護に関するポリシーを公表しています。また、個人データの取り扱いに関する社内規則を作成し周知を図ると共に、教育・訓練を通じて安全管理に必要な従業員意識の向上に努めています。
    2. ② 万が一個人データが漏えい等した場合に備え、報告連絡体制を整備し、二次被害等の抑止に向けた迅速な対応が実現できるように努めています。
    3. ③ 個人データの取扱責任者を選任し、監督に当らしめると共に、当該責任者による個人データの取り扱いに関する定期監査を通じて、安全管理措置の見直しと改善に努めています。
    4. ④ 個人データを取り扱う環境を他の環境と厳格に分離し、入退室における認証手段の導入や、個人データの記憶媒体等の施錠管理等の徹底等により、許容しない持ち出しや漏えい等が起こらないように努めています。
    5. ⑤ 識別と認証を通じた個人データに対するアクセス制御を行い、アクセス権限に対して定期の見直しをしています。また、情報システムに対する必要な監視体制を整えると共に、不正ソフトウェア対策に努めています。
    6. ⑥ 個人データの取り扱いを委託する場合は、あらかじめ定めた選定基準により吟味し、定期に取り扱い実態を監督するよう努めています。
  7. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
    電話又は郵便によりお申し出ください。それ以外の方法(直接お越しいただく場合も含みます)には応じかねますのでご了承ください。

    株式会社ビューカード  ビューカードセンター(お客さま相談室)
    住所:〒141−8601 東京都品川区大崎一丁目5番1号
    電話:03-6685-7000(受付時間 9時〜17時30分)

  8. 認定個人情報保護団体について
    当社は、認定個人情報保護団体である一般社団法人日本クレジット協会の会員です。

    一般社団法人日本クレジット協会
    相談受付電話番号:03-5645-3360
    受付時間:月曜日〜金曜日 10時〜12時/13時〜16時
    (ただし、祝日および年末年始を除きます。)

共同利用について

当社は、より付加価値の高いサービスを提供するため、会員等の個人情報を、JR東日本及びJR東日本の有価証券報告書等に記載されているグループ会社で、共同で利用いたします。

  1. 共同利用する個人データの項目
    1. (1)氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、家族構成、職業、勤務先、カード利用目的、E-Mailアドレス、端末(パソコン・スマートフォン)に関するIPアドレス、識別番号、種別その他端末に関する情報、配送先を含むオンライン取引情報ほか、会員等が入会申込み時又はサービスの利用に際して会員等が届け出た事項(会員規約第16条に基づき届け出た事項を含む)。
    2. (2)入会申込日、入会承認日、利用可能枠、有効期限、カード番号等、会員等と当社の契約に関する事項
    3. (3)会員のカードの利用内容、支払状況及びお電話等でのお問合せ等により当社が知り得た情報(通話内容を含む)
    4. (4)会員等が届け出た会員及び会員の配偶者の資産、収入、負債、並びに当社が収集したクレジット利用履歴及び過去の債務の返済状況
  2. 共同利用者の範囲
    東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)を含むJR東日本の有価証券報告書等に記載されているグループ会社
  3. 利用目的
    1. (1)市場調査、商品開発
    2. (2)旅客鉄道事業、旅行業、広告業、小売業、保険媒介代理業、スポーツ施設提供業、宿泊業等共同利用会社が営む事業における商品、ポイント特典、サービスに関する宣伝物等の送付及びそれに付随する営業案内
    3. (3)キャンペーン等に基づく特典の提供
    4. (4)共同利用会社各社から会員等への取引上必要な連絡及び取引内容の確認
    5. (5)共同利用会社各社の行う会員組織の登録及び維持管理、又はポイントサービスの円滑な実施
    6. (6)Suica関連サービスの提供
    7. (7)旅客鉄道事業、旅行業事業 における申込書の作成
      ただし、(4)(5)の目的で利用できる個人データは、前掲1.(1)〜(3)までに限り、同様に、(7)の目的で利用できる個人データは、前掲1.(1)(2)に限る。
  4. 個人データの管理について責任を有する者の名称
    株式会社ビューカード
    東京都品川区大崎一丁目5番1号大崎センタービル9階
    代表取締役社長 新井 健一郎

採用試験応募者ならびに退職者のみなさまの個人情報の取扱いに関する公表事項

  1. 保有する個人情報の利用目的について
    株式会社ビューカード(以下「当社」といいます。)が保有する個人情報の項目及びそれらの利用目的を、以下のとおり公表します。
    1. (1)役員又は従業員の採用試験へ応募された方の個人情報
      種類 情報項目 利用目的
      個人識別情報 氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、顔写真等の個人を識別する情報 個人の識別、各種連絡等のため
      賃金等の情報 収入や賞与の額及びそれらの決定方法に関する情報、退職金等の情報 給与等の決定、源泉徴収や社会保険、育児介護休業等、退職金及び福利厚生、その他雇用管理のため
      人事の情報 人事考課、学歴、資格、職位、職歴、懲戒又は表彰等の情報 配属先等の決定、出向又は転籍、研修への参加、昇格人事等の雇用管理のため
      家族・親族の情報 家族構成、居住状況等の情報 家族関係の把握、通勤状況、社会保険関係等の雇用管理のため

      採用内定後の方については社内規則に従います。また、「賃金等の情報」及び「人事の情報」とは前職にかかる情報を意味します。

    2. (2)退職された方の個人情報
      種類 情報項目 利用目的
      個人識別情報 氏名、住所、年齢、生年月日、性別、電話番号、顔写真等の個人を識別する情報 退職後の連絡等のため
      賃金等の情報 収入や賞与の額及びそれらの決定方法に関する情報、退職金等の情報 問合せの対応や在職中の就業状況を記録として保存するため
      人事の情報 人事考課、学歴、資格、職位、職歴、懲戒又は表彰、業務の引継ぎ等の情報
      家族・親族の情報 家族構成、居住状況等の情報
      身体・健康の情報 健康診断結果、病歴、心身の故障や障害等
  2. 個人情報の開示、訂正等、利用停止等
    1. (1)開示、訂正等、利用停止等につきましては、後述3.のお問合せ窓口に電話又は文書によりご請求ください。
    2. (2)ご請求に応じて、申請書等を郵送させていただきますので、必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を添付のうえご返信ください。詳細は申請書等をお読み頂きご確認ください。
      なお、代理人による申請も可能ですが、その際には代理人への委任状が必要な場合もあります。
    3. (3)法令その他の事情により応じることができない場合や、代替措置に代える場合があり得ます。
  3. お問合せ窓口
    本件に係るお問合せ窓口は以下のとおりといたします。

    株式会社ビューカード(代表)
    住所:〒141-8601 東京都品川区大崎一丁目5番1号
    電話:03-6275-3000
    (受付時間10時〜17時30分 土曜・日曜・祝日・年末年始を除きます)

  4. 個人情報取扱事業者
    「当社の事業における個人情報の取扱いに関する公表事項」に掲載いたしました。
  5. 以上